Condiciones de servicio

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north+ es operado por:
Número de registro mercantil: 77182938
Dirección: RM 509, 5/F THE CLOUD 111, TUNG CHAU, Hong Kong, 999077
Fecha de constitución: 15 de octubre de 2024
Contacto: +1 205 374 8658 | support@northplushair.com

Condiciones de servicio de NORTH+

Acuerdo sobre los términos

Al acceder o utilizar el sitio web de NORTH+ (northplushair.com) o al adquirir nuestros productos, usted acepta estas Condiciones de Servicio ("Condiciones"). Si no las acepta, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni adquiera nuestros productos.

Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de nuestro sitio web y servicios.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.

Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte inferior de esta página cuando se realicen cambios.

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  • Notifíquenos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o permanezcan inactivas durante períodos prolongados.

Usos prohibidos

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  • Recopilar o cosechar información sobre otros usuarios
  • Participar en cualquier actividad que pueda dañar a NORTH+ o a nuestros clientes.

Productos y servicios

Información del producto

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

  • Las imágenes y los colores de los productos pueden variar ligeramente de los productos reales debido a la configuración de la pantalla.
  • Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en las descripciones o precios de los productos.
  • La disponibilidad del producto está sujeta a cambios sin previo aviso.
  • No garantizamos que todos los productos estarán disponibles en todo momento.

Precios

  • Todos los precios están en USD a menos que se indique lo contrario.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios.
  • Los precios promocionales son válidos solo durante el período promocional especificado.

Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, usted:

  • Confirme que toda la información proporcionada sea precisa y completa
  • Autorícenos a cargar a su método de pago el importe total
  • Acepte pagar todos los impuestos y tarifas de envío aplicables.

Nos reservamos el derecho a:

  • Rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo
  • Cantidades de pedido limitadas
  • Verifique la información de pago antes de procesar los pedidos
  • Cancelar pedidos si el pago no puede verificarse o procesarse

El pago se procesa al realizar el pedido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago que se muestran al finalizar la compra.

Servicios de suscripción

Si te suscribes a nuestro servicio de envío recurrente:

  • Nos autoriza a cargar automáticamente su método de pago a intervalos regulares
  • Los precios y términos de la suscripción se mostrarán claramente en el momento de la inscripción.
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta o contactándose con el servicio de atención al cliente.
  • Las cancelaciones deben realizarse antes del siguiente ciclo de facturación para evitar cargos.
  • No se ofrecen reembolsos por períodos de suscripción parciales.

Envío y entrega

Las condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. Al realizar un pedido, acepta nuestras condiciones de envío.

No somos responsables de:

  • Retrasos causados ​​por los transportistas
  • Paquetes marcados como entregados por el transportista pero no recibidos (después de una investigación razonable)
  • Problemas de entrega causados ​​por direcciones incorrectas proporcionadas por los clientes
  • Retrasos o tarifas aduaneras para pedidos internacionales (cuando estén disponibles)

Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Cambios. Al comprar nuestros productos, acepta los términos de nuestra política de devoluciones.

Nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días se aplica únicamente a productos sin abrir, como se detalla en nuestra Política de devoluciones.

Derechos de propiedad intelectual

Nuestro contenido

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos, entre otros:

  • Texto, gráficos, logotipos, imágenes y fotografías
  • Descripciones y especificaciones del producto
  • Diseño y maquetación de sitios web
  • Software y código
  • Marcas comerciales y elementos de marca

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Licencia limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestro sitio web con fines personales y no comerciales. No podrá:

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Contenido del usuario

Si envía reseñas, testimonios, fotografías u otro contenido a nuestro sitio web:

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Privacidad

Su uso de nuestro sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Revise nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Descargo de responsabilidad

Resultados del producto

  • Los resultados pueden variar de persona a persona.
  • No garantizamos resultados específicos por el uso de nuestros productos.
  • El rendimiento del producto puede variar según el tipo de cabello, la condición y el uso individual.
  • Realice siempre una prueba de parche antes de la aplicación completa.

Disponibilidad del sitio web

  • No garantizamos que nuestro sitio web esté disponible en todo momento.
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  • No seremos responsables de ninguna falta de disponibilidad o interrupción del servicio.

Enlaces de terceros

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Descargo de responsabilidad médica

Nuestros productos son cosméticos, no tratamientos médicos. Si tiene alguna condición médica, alergia o inquietud:

  • Consulte con un profesional de la salud antes de usar.
  • Realice una prueba de parche antes de la aplicación completa.
  • Suspenda su uso si experimenta alguna reacción adversa.
  • No nos hacemos responsables de reacciones alérgicas o mal uso de los productos.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • NORTH+ Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO.
  • NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE SU USO DE NUESTRO SITIO WEB O PRODUCTOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE PAGÓ POR EL/LOS PRODUCTO(S) EN CUESTIÓN
  • NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS DAÑOS CAUSADOS POR SU INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO
  • NO SOMOS RESPONSABLES DE RETRASOS O FALLOS DEBIDO A CIRCUNSTANCIAS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse en su caso.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a NORTH+ y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de:

  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de otra parte
  • Su mal uso de nuestros productos
  • Su envío de contenido a nuestro sitio web

Resolución de disputas

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.

Resolución informal

Antes de presentar cualquier acción legal formal, usted acepta contactarnos a support@northplushair.com para intentar resolver cualquier disputa de manera informal.

Acuerdo de arbitraje

Cualquier disputa que no pueda resolverse informalmente se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, en lugar de en un tribunal. Usted acepta renunciar a su derecho a un juicio por jurado.

Excepciones: Cualquiera de las partes puede presentar reclamos en un tribunal de reclamos menores si califica, y cualquiera de las partes puede buscar una medida cautelar en el tribunal por infracción de la propiedad intelectual.

Renuncia a demanda colectiva

Usted acepta presentar reclamos únicamente a título individual y no como parte de ninguna demanda colectiva o procedimiento representativo.

Terminación

Podemos cancelar o suspender su acceso a nuestro sitio web y servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluida la violación de estos Términos.

En caso de rescisión:

  • Su derecho a utilizar nuestro sitio web cesará inmediatamente.
  • Podemos eliminar su cuenta y cualquier contenido asociado
  • Las disposiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envío y Política de devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y NORTH+ con respecto a su uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, comuníquese con nosotros:

  • Correo electrónico: support@northplushair.com
  • Sitio web: northplushair.com
  • Correo: Departamento Jurídico de NORTH+, [Dirección a añadir]

Reconocimiento

Al utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de servicio.

Última actualización: 23 de noviembre de 2025